Hallo, wir sind Square Enix. Sie kennen uns wahrscheinlich schon von all den Unterhaltungsinhalten der Marken SQUARE ENIX®, TAITO® und LUMINOUS PRODUCTIONS®, die wir entwickeln, veröffentlichen, verteilen und lizenzieren, einschließlich: FINAL FANTASY®, DRAGON QUEST® und SPACE INVADERS®.
Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, diese Datenschutzhinweise zu lesen, denn hierin wird ausgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und schützen.
Wir erfassen personenbezogene Daten von dem Augenblick an, in dem Sie mit Square Enix in Beziehung treten. Manchmal werden die von uns erfassten personenbezogenen Daten von Ihnen bereitgestellt; andere Male werden sie automatisch erfasst.
Sie stellen Daten an uns bereit, wenn Sie: ein Square Enix-Mitgliedskonto oder ein Square Enix-Konto einrichten oder aktualisieren, unsere bezahlten Dienste nutzen, eines unserer Spiele spielen oder bei einem unserer Turniere mitmachen, sich um eine Stelle bei uns bewerben, an einem Vorstellungsgespräch oder Auswahlverfahren teilnehmen, Ihr Einverständnis zum Erhalt von Marketing-Mitteilungen erklären, sich auf unsere Mailing-Listen setzen lassen, uns anrufen, uns E-Mails senden, über die Online-Chat-Funktion mit uns kommunizieren, in einem Spiel mit uns chatten, einen Einkauf bei uns tätigen, an einem unserer Gewinnspiele oder Wettbewerbe teilnehmen, eine unserer Umfragen beantworten, ein Formular ausfüllen, eine Suche durchführen oder Inhalte auf unserer Website posten, mit anderen Benutzern auf unseren Online-Diensten in Beziehung treten, sich zur Teilnahme an unseren Veranstaltungen anmelden, uns in Sozialen Netzwerken ‚folgen’, uns dort ‚liken’, Inhalte oder Kommentare auf unseren dortigen Seiten posten oder diese interaktiv nutzen oder sich bewerben, ein Square Enix „Beeinflusser“ auf unserer Website zu werden.
Wir erfassen Ihre Daten automatisch, wenn Sie: unsere Websites besuchen, mit anderen Benutzern auf unseren Online-Diensten in Beziehung treten, eine E-Mail von uns öffnen, sich in Ihr Square Enix-Mitgliedskonto oder Square Enix-Konto einloggen, unsere Spiele online spielen, live mit uns chatten, uns oder anderen Benutzern in einem Spiel Nachrichten schicken oder einen Einkauf bei uns tätigen.
Je nachdem welche Dienste Sie nutzen und wie Sie mit uns interagieren, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfassen, wie in diesem Abschnitt genauer ausgeführt wird.
Kontaktangaben
Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Konto-Profildaten
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Geschlecht, Benutzername und Passwort.
Finanzielle Informationen
Ihre Kontonummer, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, Daten Ihres elektronischen Zahlungsanbieters und Ihre Rechnungsanschrift.
Daten, durch die Sie identifiziert werden können
Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse, Ihre Benutzerdaten zum Einloggen, Ihre Benutzernamen von Social-Media-Accounts, Browser-Typ und -Version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen, Geolokalisierungsdaten, Betriebssystem und -version, Cookies, AdID von Google, IDFA von Apple und andere eindeutige Geräteidentifikationsnummern.
Daten über Ihre Nutzung unserer Websites
Ihren URL-Klickverlauf (Ihren Navigationsweg durch unsere Website); Produkte oder Dienste, die Sie sich ansehen oder kaufen; Zugriffsdauer auf die besuchten Seiten; Download-Fehler, Verweildauer auf unseren Seiten; was Sie auf diesen Seiten tun, und andere Handlungen.
Informationen darüber, wie Sie unsere Spiele und Dienste kaufen und nutzen
Ihre Spiele-Plattform, Spielversion, Mobilgeräte- und Hardware-Identifikationsnummern; Daten über Ereignisse mit Ihrem Gerät; Absturzberichte; Sprach- oder Untertiteloptionen; Spielergebnisse; Spiele-Metriken; Erfolge; Plätze in der Rangordnung; Spielzeit; Nutzung von Funktionen; Spielerleistung und -fortschritt; Käufe; Zeitzone; Zeitstempel; Dauer der Sitzung; an andere Spieler gesandte Herausforderungen oder Geschenke und Zahl der Freunde auf der Plattform.
Informationen aus Umfragen
Jegliche Informationen, die Sie bereit sind, bei der Teilnahme an einer unserer Umfragen an uns bereitzustellen.
Berufsbezogene und bewerbungsrelevante Informationen (nur wenn Sie sich um eine Stelle bei uns bewerben)
Name, E-Mail-Adresse, Beschäftigungsgeschichte (beruflicher Werdegang), Arbeitszeugnisse oder Referenzen, Bildungsweg, Ergebnisse von Bewerber-Screenings und Background-Checks, relevante Erfahrung, Erfolge, Fähigkeiten und Qualifikationen und das Ergebnis von Vorstellungsgesprächen oder Tests im Rahmen des Einstellungsverfahrens.
Bei Live-Veranstaltungen von Square Enix aufgezeichnete Daten und Informationen
Fotos und Videos von Ihnen.
Von Drittparteien an uns bereitgestellte Informationen
Spiele-Plattformen Spitzname, Benutzername, Benutzer-ID, Freundesliste, E-Mail-Adresse, Geolokalisierung, Sprache, Benutzereinstellungen, Geburtsdatum und Spiele, die Sie gespielt haben.
Mobilgeräteplattform-Anbieter und App Stores Benutzername, Geräteidentifikationsnummer, Kaufhistorie und Geolokalisierung.
Wenn Sie sich über Ihr Facebook-Konto einloggen Konto-ID, E-Mail-Adresse und Freunde, die dasselbe Spiel spielen.
Wenn Sie ein SQUARE ENIX Members-konto oder Square Enix-Konto mit einem Spiele-Plattform-Konto verknüpfen Konto-ID, Spitzname, Benutzer-ID, E-Mail-Adresse und die Spiele von uns, die Sie spielen.
Und was ist mit Daten besonderer Kategorien?
Wenn Sie dazu ausgewählt wurden, an einer Forschungsgruppe zur Barrierefreiheit teilzunehmen, werden wir Sie womöglich nach Gesundheitsdaten fragen, um Ihre Bedürfnisse nach Barrierefreiheit in Bezug auf unsere Spielentwicklung zu analysieren. Anderenfalls werden „Besondere Kategorien von Daten” über Sie von uns nicht aktiv erfasst (d. h. keine Daten, die zur Identifizierung Ihrer rassischen oder ethnischen Herkunft, Ihrer politischen Meinungen, Ihrer religiösen/philosophischen Überzeugungen oder Ihrer Gewerkschaftsmitgliedschaft bestimmt sind, keine genetischen Daten, biometrischen Daten, Gesundheitsdaten oder Daten über Ihr Sexualleben oder Ihre sexuelle Orientierung und keine Daten über Straftaten oder mutmaßliche Straftaten Ihrerseits). Senden Sie uns bitte keine Daten besonderer Kategorien unaufgefordert zu und posten Sie solche nirgendwo auf unseren Diensten.
Und was ist mit Daten von Kindern?
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um unserer Dienste oder Spiele zu nutzen, denn wir richten unsere Spiele nicht an Kinder unter 13 Jahren und erfassen von keiner Person unter 13 Jahren wissentlich personenbezogene Daten.
Falls Sie meinen, dass wir unbeabsichtigterweise personenbezogene Daten von einer Person unter 13 Jahren erfasst haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unter dpo@eu.square-enix.com kontaktieren.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für ganz bestimmte Zwecke, und nur wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dazu haben. Welche der nachstehenden Zwecke auf Sie zutreffen, hängt davon ab, in welcher Art der Beziehung wir zueinander stehen und wie wir mit Ihnen interagieren. So werden wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise nicht zur Abwicklung von Zahlungen verwenden, es sei denn, dass Sie einen Kauf bei uns getätigt oder zu tätigen versucht haben.
Einrichtung Ihres Kontos
Wenn Sie sich zur Nutzung unserer Dienste anmelden oder ein Square Enix-Konto oder Square Enix-Mitgliedskonto bei uns einrichten, verwenden wir die Daten, die Sie uns auf Ihrem Kontoanmeldeformular bereitstellen dazu, Ihre Anmeldung zu bearbeiten und Ihnen die Dienste bereitzustellen, deren Empfang Sie zugestimmt haben.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Aufrechterhaltung unserer Websites und Gaming-Dienste
Bereitstellung unserer Spiele und Dienste für Sie online, Zugriff auf unsere Websites, Login-Authentifizierung, Verifizierung des Alters, Speicherung Ihrer Einstellungen, Abwicklung von Zahlungstransaktionen, Füllen von Leaderboards (Bestenlisten), Hosting- und Back-End-Infrastruktur und Maßnahmen, um unsere Websites und Dienste sicher zu halten.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder legitimen Interessen, um unsere Dienste aufrechtzuerhalten.
Ermöglichen der Kommunikation mit anderen Benutzern
Einige Teile unserer Websites und Online-Dienste ermöglichen es Ihnen, mit anderen Benutzern zu kommunizieren und in Beziehung zu treten. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden, um diese Kommunikation und wechselseitigen Beziehungen über unsere Websites und Online-Dienste zu ermöglichen.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Abwicklung von Zahlungstransaktionen
Wir verwenden Ihre Daten für die Abwicklung von Zahlungstransaktionen für unsere Produkte und Dienste. Wenn Ihre Bank einen Konto-Aktualisierungsservice bereitstellt, und Sie die Nummer oder das Ablaufdatum Ihrer Zahlungskarte in unseren Systemen registriert haben, werden wir diese Angaben bei Änderung automatisch aktualisieren.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Gezielte Werbung
Mittels Cookies, transparenter GIF-Dateien, Web Beacons und Zählpixel werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden, um Ihnen relevante Werbung und Angebote zuzusenden und die Wirkung der Werbung und Angebote zu messen. Mittels dieser Technologien sind wir in der Lage, Ihre Verhaltensweisen über verschiedene Websites, Mobilgeräte-Apps und Geräte hinweg zu verbinden und die Zusendung gezielter Werbung an Ihr Spielegerät, an Ihren Webbrowser oder Ihr Mobilgerät zu aktivieren. Bitte lesen Sie auch unsere Cookie-Hinweis.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihre Einverständniserklärung.
Soziale Medien
Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie uns Nachrichten senden, auf unsere Posts antworten, unsere Posts „liken“, uns tweeten oder retweeten oder auf sonstige Weise direkt über soziale Medienplattformen mit uns in Beziehung treten. Wir werden außerdem Social-Media-Posts und -Trends analysieren, um die Ansichten unserer Kunden über unsere Spiele und Dienste besser zu verstehen.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen in der Förderung unserer Marke und der Kommunikation mit den beteiligten Einzelpersonen.
Bekämpfung von Schummelei und unbefugten Eingriffen; Erkennung, Prävention und Untersuchung von Betrug und unerlaubten und illegalen Handlungen
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, und die Daten, die wir über Sie erfassen, zur Durchsetzung unserer Regeln und Richtlinien, zum Schutz unserer Kunden und unseres Geschäfts, zur Wahrung der Integrität unserer Spiele in Bezug auf deren Wettbewerbsfähigkeit und zur Untersuchung von und zur Reaktion auf betrügerische, unerlaubte oder illegale Handlungen innerhalb von oder im Zusammenhang mit unseren derzeitigen oder zukünftigen Diensten. Wir können Ihre Daten auch zu Verhaltensvorhersagen durch maschinelles Lernen und zur Verhütung betrügerischer Aktivitäten innerhalb unserer Dienste verwenden.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen als Betreiber eines sicheren und legalen Geschäfts oder insofern wir an die Einhaltung einer diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtung gebunden sind.
Registrierung beim Square Enix „Pressezentrum“
Wenn Sie Ihre Daten registrieren, um dem Square Enix Pressezentrum beizutreten, werden wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben dazu verwenden, Ihren Antrag zu bearbeiten, und Ihnen, in einigen Fällen, im Rahmen des Pressezentrum-Programms Pressemitteilungen und -materialien zu senden.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen zur Rekrutierung der geeignetsten Beeinflusser für unsere Kampagnen.
Registrierung als Square Enix „Beeinflusser“ und Eignungsüberwachung
Wenn Sie sich über das Square Enix Partnerprogramm darum bewerben, ein Square Enix-Beeinflusser zu werden, werden wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben dazu verwenden, Ihren Antrag zu bearbeiten, und Sie, in einigen Fällen, hinsichtlich Ihrer potenziellen Mitwirkung am Programm zu kontaktieren.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen zur Rekrutierung der geeignetsten Beeinflusser für unsere Kampagnen.
Unterstützung unserer Gemeinschaft und unserer Kunden
Wenn Sie unsere Communities oder unseren Kundensupport nutzen, verwenden wir Ihre Daten zur Bearbeitung aller Anfragen oder Beschwerden, zur Fehlerbehebung und zur Lösung technischer Probleme per Live-Chat, Telefon, E-Mail und Chatten während des Spiels; zur Umsetzung notwendiger Änderungen an unseren Produkten und Diensten und zur Überwachung Ihrer Teilnahme an unseren Foren und allen Teilen unserer Dienste, die Ihnen das Veröffentlichen von Informationen oder die wechselseitige Beziehung und Kommunikation mit anderen Benutzern ermöglichen.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere legitimen Interessen zur Bereitstellung unseres Kundendiensts, unsere legitimen Interessen zur Bereitstellung der richtigen Produkte und Dienste an unsere Website-Benutzer oder zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Verbesserung und ständige Weiterentwicklung unserer Spiele, Dienste und Websites
Wir unternehmen Analysen und Forschungen zur In-Game-Sammlung von Daten und verbundenen Metriken, um zu verstehen, wie unsere Kunden Spiele spielen und wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind. Außerdem verwenden wir Ihre Daten zur Spielersegmentierung (Profilierung), zur Erkennung und Prävention von Betrügerei, zum maschinellen Lernen (womit wir bisweilen sorgfältig ausgewählte Drittparteien beauftragen), zur allgemeinen Verwaltung unserer Websites, zur Webverkehroptimierung und zum Heatmapping (einschließlich durch Schaffung animierter Darstellungen) Ihrer Nutzung unserer Websites.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und unsere legitimen Interessen zur Erforschung der Art von Personen, die an unseren Spielen, Websites und Diensten interessiert sind, um unsere Spiele, Online-Dienste und Websites stets aktuell und relevant zu halten, und um unser Geschäft weiterzuentwickeln, zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Spiele spielen, und als Grundlage für unsere Marketing-Strategie.
Personaleinstellung
Um Ihre Eignung für eine Stelle, um die Sie sich beworben haben, einzuschätzen, werden wir Ihre Daten verwenden zur Verifizierung Ihrer Bewerbungsdaten, Bildungsabschlüsse und Berufserfahrung, zur Durchführung von Background-Checks, zur Prüfung und Bewertung unserer Einstellungsverfahren und ihrer Ergebnisse und zur Identifizierung künftiger Beschäftigungsmöglichkeiten, für die Sie ggf. geeignet sind.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unser legitimes Interesse zur Einstellung neuer Angestellter oder Auftragnehmer.
Wettbewerbe, Gewinnspiele und Turniere
Wenn Sie an den Wettbewerben, Gewinnspielen, Turnieren oder anderen Werbe- und PR-Events teilnehmen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen, werden wir Ihre Daten dazu verwenden, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihren Beitrag zu verarbeiten und Ihnen (digital oder physisch) gewisse Preise zu schicken, zu deren Erhalt Sie sich qualifiziert haben. Manchmal haben unsere PR-Events womöglich eine „Bestenliste“ (Leaderboard), Teilnehmerliste oder ähnliches, in welchem Fall wir Ihren Namen und andere von Ihnen hierbei eingereichten Informationen auf einer öffentlich zugänglichen Liste veröffentlichen dürfen. Manche Wettbewerbe, Gewinnspiele und Turniere werden auch zu Publicity führen, bei der Ihr Beitrag in den weltweiten Medien angezeigt wird.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihre Einverständniserklärung oder Ihr Vertrag.
Live-Veranstaltungen von Square Enix
Wenn Sie unsere Live-Veranstaltungen besuchen oder bei ihnen mitmachen, werden wir Sie gegebenenfalls fotografieren und Videos machen, in denen möglicherweise Ihre Erscheinung oder Stimme zu erkennen sind.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihre Einverständniserklärung, wenn Sie ein Gast bei der Veranstaltung sind; oder Ihr Vertrag, wenn Sie ein Wettbewerbsteilnehmer sind.
Digitale Marketing- und Werbemaßnahmen
Wir werden Ihre Daten dazu verwenden, Ihnen auf unseren Diensten und auf Drittplattformen Werbekommunikationen und bezahlte Werbung zu schicken. Das bedeutet auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Abgleich Ihrer Daten in all unseren Websites, Spielen und Diensten zur Messung der Effektivität unserer Marketingkampagnen, zur Profilierung und Segmentierung sowie zur gezielten Abstimmung von Kommunikationen und bezahlten Werbungen auf das, was Sie am ehesten interessieren könnte. Wir benutzen auch maschinelles Lernen, um – u. a. durch Analyse von Kaufhistorie und Spielverhalten – vorherzusagen, wie effektiv digitale Marketingkampagnen bei unseren Kunden ankommen, und um uns den gezielten Einsatz von digitalen Marketingmitteilungen zu ermöglichen.
In der EU und im UK sind unsere rechtmäßigen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen zur Bereitstellung von Marketing-Mitteilungen, insoweit wir dies rechtmäßig tun können.
Direktmarketing
Falls Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre Daten dazu verwenden, Ihnen Kommunikationen über unsere Dienste, Produkte und Funktionen zu schicken, deren Empfang per E-Mail Sie zugestimmt haben. Wir benutzen auch maschinelles Lernen, um – u. a. durch Analyse von Kaufhistorie und Spielverhalten – vorherzusagen, wie effektiv Direktmarketingkampagnen bei unseren Kunden ankommen, und um uns den gezielten Einsatz von Kampagnen und Direktmarketingmitteilungen zu ermöglichen.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihre Einverständniserklärung.
Gesundheits-Apps
Einige unserer Mobile Games können die „Gesundheits-App“ Ihres Geräts verwenden (Apple HealthKit für Apple-Geräte, Google Fit für Android-Geräte oder eine andere Gesundheits-App dieser Art), um Ihre körperliche Aktivität im Spiel zu verarbeiten.
Wenn Sie die Gesundheits-App Ihres Geräts mit einem unserer Spiele verknüpft haben, verwenden wir die Daten aus der Gesundheits-App Ihres Geräts ausschließlich zu dem Zweck, in Verbindung mit diesem Spiel Dienstleistungen im Bereich Gesundheit, Bewegung oder Fitnesstraining anzubieten. Wir verwenden die Daten aus der Gesundheits-App Ihres Geräts nicht zu Marketing- oder Werbezwecken.
Wir erfassen nur die gesundheitsbezogenen Daten von Ihnen, für deren Erfassung Sie Ihr Einverständnis erteilen, und Sie haben stets die Kontrolle darüber, welche Daten erfasst werden, ohne Ihr Einverständnis für diesen spezifischen Zweck können wir die Daten aus der Gesundheits-App Ihres Geräts nicht verwenden. Sie können Ihr Einverständnis für die Erfassung dieser Daten in den Einstellungen der Gesundheits-App Ihres Geräts jederzeit zurückziehen.
In der EU und im UK ist unsere rechtmäßige Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihre Einverständniserklärung.
In diesem Abschnitt ist erklärt, was die rechtmäßigen Grundlagen, auf die wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen, effektiv bedeuten.
Einverständniserklärung Sie haben uns Ihre klare und eindeutige Einverständniserklärung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck erteilt. Sie haben das Recht, dieses Einverständnis jederzeit zurückzuziehen.
Vertrag Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke unserer Erfüllung der mit Ihnen eingegangenen vertraglichen Beziehung verarbeiten.
Legitime Interessen Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen oder die legitimen Interessen einer Drittpartei in der Führung und Verwaltung unseres Geschäfts und unserer Beziehung mit Ihnen verarbeiten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen verwenden, bemühen wir uns, etwaige Auswirkungen, die eine solche Verwendung auf Sie haben könnte, entsprechend zu berücksichtigen.
Gesetzliche Verpflichtung Nach geltendem Recht sind wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten äußerst sorgfältig und treffen angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz, so u. a. materielle, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Offenlegung zu schützen.
Aus diesem Grund sichern wir den Zugriff auf alle Transaktionsbereiche unserer Websites und Apps, beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, sichern und tokenisieren Transaktionsdaten und überprüfen unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwächen und Angriffe.
Falls Sie annehmen, dass Ihre personenbezogenen Daten in falsche Hände geraten sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter folgender Adresse: DPO@eu.square-enix.com.
Je nachdem zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder welcher Art unsere Interaktion mit Ihnen ist, beauftragen wir womöglich Dritte mit der Verarbeitung einiger Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. um Daten über Ihre Einkäufe und Ihre Nutzung unserer Spiele zu verarbeiten). Wir schreiben den betreffenden Dritten vor, nur diejenigen Informationen zu nutzen, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Leistungen für die genauen Zwecke, die wir in unserem Vertrag mit ihnen spezifiziert haben, benötigen. Wenn wir ihre Dienste nicht weiter nutzen oder die von ihnen über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden diese Daten entweder sicher und endgültig gelöscht oder unwiederbringlich anonymisiert. In jedem Fall ergreifen wir die entsprechenden Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten weiter an: IT-Firmen als Drittanbieter für den Support unserer Website, unserer Online-Dienste und sonstiger Geschäftssysteme; Zahlungsdienstleister, die Ihre Zahlungen für Waren und Dienste abwickeln; Firmen, die auf Betrugserkennung, Untersuchung- und -prävention spezialisiert sind und die uns helfen, Schummelei, Missbrauch, Betrug, unbefugte Eingriffe oder jegliche sonstige unerlaubte Nutzung oder Bekanntgabe von nicht öffentlichen Informationen über unsere gegenwärtigen oder zukünftigen Dienste zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern; und Direktmarketing-Firmen, die uns bei der Verwaltung unserer elektronischen Kommunikation mit Ihnen helfen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Google, Facebook und anderen Werbepartnern teilen, damit diese Ihnen einige unserer Produkte und Dienste, die womöglich von Interesse für Sie sind, zeigen können, während Sie im Internet surfen oder eine Social-Media-Plattform besuchen. Zum Beispiel: Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bereitstellen, können wir diese an Facebook weiterleiten, sodass Sie auf Sie abgestimmte Werbeannoncen von uns erhalten können, wenn Sie Facebook benutzen, und damit andere Facebook-Benutzer, die ähnliche Interessen wie Sie haben, ebenfalls auf sie abgestimmte Werbung von uns erhalten können. Dies beruht auf Ihrer Einverständniserklärung zum Marketing oder unseren legitimen Interessen zur Bereitstellung von Marketing-Mitteilungen, insoweit wir dies rechtmäßig tun können.
In ganz bestimmten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) weiterleiten, um auf betrügerische, unerlaubte oder kriminelle (oder potenziell betrügerische, unerlaubte oder kriminelle) Verhaltensweisen auf oder in Verbindung mit unseren Systemen, Diensten oder Veranstaltungen zu reagieren oder diese zu untersuchen, einschließlich der unerlaubten Bekanntgabe von nicht öffentlichen Informationen über unsere gegenwärtigen oder zukünftigen Dienste. Wir können auch per Gesetz zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber der Polizei oder einer anderen Vollzugs-, Aufsichts- oder Regierungsbehörde in Ihrem Herkunftsland oder anderswo verpflichtet sein, einschließlich bei Erhalt einer rechtsgültigen Aufforderung dazu. Ebenso können wir auch per Gesetz zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Dritten verpflichtet sein, wenn wir durch einen Gerichtsbeschluss, eine Zwangsverfügung oder ein anderes obligatorisches Verfahren dazu aufgefordert werden.
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Dieser Abschnitt beschreibt, welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) und dem britischen Datenschutzgesetz (UK Data Protection Act 2018) haben, wie Sie diese Rechte uns gegenüber geltend machen können, und wo Sie detailliertere Informationen über diese Rechte finden.
Ihr Recht auf Einsichtnahme
Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Dieses Recht kann immer in Anspruch genommen werden. Es gibt jedoch bestimmte Ausnahmen, d.h. Sie können möglicherweise nicht immer alle Daten einsehen, die Sie anfordern.
Ihr Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Daten zu berichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass diese falsch sind, und Daten zu vervollständigen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind. Dieses Recht kann immer in Anspruch genommen werden.
Ihr Recht auf Löschung
Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Ihr Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
Ihr Recht auf Einspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben unter gewissen Umständen das Recht, uns gegenüber Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erheben, einschließlich dann, wenn wir dies auf der Grundlage unserer rechtmäßigen Interessen tun.
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen übertragen oder dass wir Ihnen eine Kopie solcher Daten bereitstellen. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir aufgrund Ihres Einverständnisses oder unseres Vertrags mit Ihnen verarbeiten.
Die Ausübung dieser Rechte ist unentgeltlich.
Um die vorstehenden Rechte oder irgendwelche anderen Rechte, die nach anwendbarem Recht Geltung für Sie haben, in Anspruch zu nehmen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an DSAR@eu.square-enix.com oder schreiben Sie uns unter:
FAO: Data Protection Officer
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Kunden in der EU oder im UK haben darüber hinaus womöglich das Recht, Beschwerde über unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Wenn Sie eine solche Beschwerde haben, bitten wir Sie, dies zuerst uns mitzuteilen und uns so Gelegenheit zu geben, Ihre Bedenken zu prüfen. Falls es uns nicht gelingt, Sie zufriedenzustellen, können Sie sich an Ihre lokale Aufsichtsbehörde wenden oder an das britische Information Commissioners Office (ICO) auf deren Website unter folgender Adresse wenden: www.ico.org.uk/make-a-complaint.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, an den Sie sich im Falle jeglicher Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gerne wenden können. Nachfolgend die Kontaktangaben unseres Datenschutzbeauftragten:
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Bravo, Sie sind bis zum Ende gekommen! Wir hoffen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gerne gelesen haben und wir schätzen Ihr offensichtliches Interesse daran, ein eingehenderes Verständnis darüber zu gewinnen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und sich über Ihre Rechte, die Sie zur Kontrolle unserer Verarbeitung in Anspruch nehmen können, zu informieren. Sollte diese Datenschutzerklärung nicht alle Ihre Fragen beantwortet haben oder falls Sie Vorschläge oder Kommentare dazu haben, wie wir diese Datenschutzerklärung noch weiter verbessern könnten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
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