Witamy w Square Enix Limited. Zapewne znacie nas z produktów SQUARE ENIX®, EIDOS®, Crystal Dynamics® i TAITO® - które tworzymy, publikujemy, upowszechniamy i licencjonujemy, m.in. FINAL FANTASY®, DRAGON QUEST®, TOMB RAIDER® i SPACE INVADERS®.
Prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności, ponieważ wyjaśnia ona, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe.
Zbieramy dane osobowe od momentu interakcji Użytkownika ze Square Enix Limited. Dane osobowe są dostarczane przez Użytkownika lub pobierane automatycznie.
Przekazujesz nam dane, gdy: rejestrujesz się lub aktualizujesz konto Square Enix Members lub konto Square Enix, korzystasz z naszych usług płatnych, grasz w dowolną z naszych gier, uczestniczysz w naszych turniejach, składasz wniosek o pracę u nas, bierzesz udział w rozmowie kwalifikacyjnej lub ocenie, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, zapisujesz się do listy mailingowej, telefonujesz do nas, wysyłasz do nas e-mail, czatujesz z nami, rozmawiasz z nami w grze, dokonujesz zakupu, przystępujesz do konkursu lub odpowiadasz na ankietę, wypełniasz formularz, wyszukujesz lub publikujesz treści na naszej stronie internetowej, wchodzisz w interakcje z innymi użytkownikami w naszych usługach online, rejestrujesz się, aby uczestniczyć w naszych imprezach, „obserwujesz”, „lubisz”, publikujesz w naszych kontach w mediach społecznościowych bądź wchodzisz z nimi w interakcje albo starasz się o status „opiniotwórcy” w naszej witrynie.
Zbieramy dane automatycznie, gdy: uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, wchodzisz w interakcje z innymi użytkownikami w naszych serwisach internetowych, otwierasz e-mail od nas, logujesz się do swoich kont Square Enix Members lub Square Enix, grasz w nasze gry online, czatujesz z nami „na żywo”, wysyłasz wiadomość do nas lub do innych użytkowników w grze lub dokonujesz u nas zakupu.
Zależnie od indywidualnego wykorzystania naszych usług oraz interakcji z nami, możemy gromadzić różne rodzaje danych osobowych - jak podano poniżej w tej części.
Dane kontaktowe
Imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
Dane profilu konta
Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, nazwa użytkownika i hasło.
Informacje finansowe
Numer konta bankowego, dane karty kredytowej / debetowej i adres rozliczeniowy.
Informacje identyfikacyjne
Data urodzenia, adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, typy wtyczek do przeglądarek, informacje geolokalizacyjne, system operacyjny i wersja, pliki cookie, Google AdID, Apple IDFA i unikalne identyfikatory urządzenia.
Informacje o korzystaniu z naszych stron internetowych
Twoje strumienie adresów URL (ścieżka, którą poruszasz się po naszej stronie), produkty / usługi, które przeglądasz lub kupujesz, czasy reakcji strony, błędy pobierania, czas pozostawania na naszych stronach i co na nich robisz oraz inne działania.
Informacje o zakupie i korzystaniu z naszych gier i usług
Twoja platforma do gier, wersja gry, identyfikatory urządzeń mobilnych i sprzętu, informacje o zdarzeniach urządzenia, raporty o awariach, opcje języka lub napisów, wyniki gry, dane gry, osiągnięcia, rankingi, czas gry, użycie funkcji, skuteczność i postępy gracza, zakupy, strefa czasowa, znacznik czasu, czas trwania sesji, wyzwania lub prezenty wysłane do innych graczy i liczba znajomych na platformie.
Informacje z ankiet
Wszelkie informacje, które zdecydujesz się nam przekazać w ramach naszych ankiet.
Informacje o zatrudnieniu (tylko gdy ubiegasz się u nas o pracę)
Imię i nazwisko, adres e-mail, historia zatrudnienia, referencje, historia edukacji, wyniki weryfikacji pracownika i kontroli tożsamości, doświadczenie zawodowe, osiągnięcia, umiejętności i kwalifikacje oraz wyniki wszelkich rozmów kwalifikacyjnych lub testów, które są częścią procesu rekrutacji.
Informacje zarejestrowane podczas eventów Live Square Enix
Zdjęcia i nagrania wideo, na których widniejesz.
Informacje przekazane nam przez osoby trzecie
Platformy gier
Pseudonim, nazwa użytkownika, identyfikator użytkownika, lista przyjaciół, adres e-mail, geolokalizacja, język i data urodzenia.
Dostawcy platform mobilnych i sklepy z aplikacjami
Nazwa użytkownika, identyfikator urządzenia, historia zakupów i geolokalizacja.
_Logowanie przez Facebook _
ID konta, adres e-mail i znajomi grający w tę samą grę.
Logowanie przez Steam ID konta, „nick” i adres e-mail.
Co z wrażliwymi danymi?
Nie pobieramy żadnych szczególnych kategorii danych na Twój temat (dane, które mają na celu zidentyfikowanie pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądy polityczne, przekonania religijne / filozoficzne lub przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne i biometryczne oraz dotyczące zdrowia bądź dane o życiu seksualnym lub orientacji seksualnej, informacje odnośnie przestępstw zaistniałych albo domniemanych). Prosimy, aby nie wysyłać nam żadnych poufnych danych ani nie publikować ich w naszym serwisie.
Co z danymi dzieci?
Aby korzystać z naszych usług i gier, należy mieć ukończone przynajmniej 13 lat, ponieważ nie kierujemy naszych gier do dzieci poniżej 13 roku życia i nie gromadzimy celowo żadnych danych osobowych od osób poniżej tego wieku.
Jeśli uważasz, że nieumyślnie pobraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 13 lat, poinformuj nas o tym, kontaktując się z nami tutaj.
Będziemy wykorzystywać dane osobowe tylko z określonych powodów i tylko wtedy, gdy mamy do tego prawo. Każdy przypadek zależy od rodzaju wzajemnych zależności oraz sposobu naszych interakcji. Przykładowo, Twoje dane osobowe nie zostaną użyte w celu przetwarzania płatności, chyba że został u nas dokonany zakup.
Rejestracja konta
Kiedy zapiszesz się, aby skorzystać z naszych usług lub zarejestrujesz u nas konto, wykorzystamy dane podane w formularzu rejestracyjnym Twojego konta, aby przetworzyć rejestrację oraz dostarczyć usługi, na które wyrażono zgodę.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: wykonywanie naszej umowy z Tobą.
Utrzymywanie działania naszych stron internetowych i usług związanych z grami
Zapewnianie naszych gier i usług online, uwierzytelnianie logowania, weryfikacja wieku, zapamiętanie Twoich ustawień, przetwarzanie płatności, hosting i infrastruktura zaplecza oraz dostęp do naszych stron internetowych.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: wykonywanie naszej umowy z Tobą, aby spełniać nasze zobowiązania prawne oraz nasz uzasadniony interes, aby utrzymywać działanie naszych usług.
Umożliwienie komunikowania się z innymi użytkownikami
Niektóre części naszych witryn internetowych i usług online umożliwiają komunikację i interakcję z innymi użytkownikami. Wykorzystamy udostępnione nam informacje, aby umożliwić te interakcje i komunikację na naszych stronach internetowych i w usługach online.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: wykonywanie naszej umowy z Tobą.
Przetwarzanie płatności
Wykorzystamy Twoje dane do przetwarzania płatności za nasze towary i usługi.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: wykonywanie naszej umowy z Tobą.
Ukierunkowane reklamy
Poprzez pliki cookie, czyste pliki GIF, sygnały nawigacyjne i piksele śledzące wykorzystamy dane, aby dostarczać Ci odpowiednie reklamy i oferty oraz mierzyć ich skuteczność. Te technologie łączą zachowanie użytkownika w różnych witrynach, aplikacjach mobilnych i urządzeniach, umożliwiając wyświetlanie reklam dostosowanych do danej gry, przeglądarki internetowej lub urządzenia mobilnego. Zobacz także naszą Politykę ciasteczek.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: Twoja zgoda.
Media społecznościowe
Będziemy wykorzystywać Twoje dane do komunikowania się z Tobą w przypadku wysłania do nas wiadomości, odpowiedzi na nasze posty, „polubienia” naszych postów, tweetowania / retweetowania lub kontaktowania się z nami w inny sposób na platformach społecznościowych.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: nasz uzasadniony interes w promowaniu naszej marki i komunikowaniu się z zainteresowanymi osobami.
Wykrywanie, zapobieganie i detekcja podszywania się, nieuprawnionego manipulowania, oszustw i nielegalnej działalności oraz dochodzenia
Aby egzekwować nasze zasady i politykę, chronić klientów i firmy oraz utrzymywać konkurencyjną uczciwość naszych gier, a także w celu badań i reagowania na oszukańczą, nieautoryzowaną / nielegalną działalność w obrębie naszych usług.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: nasz uzasadniony interes do prowadzenia bezpiecznej i legalnej działalności lub jeśli spoczywa na nas takie zobowiązanie prawne.
Rejestracja w „Centrum prasowym” Square Enix
Gdy rejestrujesz swoje dane w Centrum prasowym Square Enix, wykorzystamy udzielone nam informacje w celu przetworzenia Twojego zgłoszenia, a w niektórych przypadkach, żeby wysyłać Ci komunikaty prasowe oraz zasoby w ramach programu Centrum prasowego.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: nasz uzasadniony interes w celu rekrutacji najodpowiedniejszych opiniotwórców dla naszych kampanii.
Rejestracja „opiniotwórcy” Square Enix
Gdy ubiegasz się o funkcję opiniotwórcy Square Enix przez program partnerski Square Enix, wykorzystamy udzielone nam informacje w celu przetworzenia Twojego zgłoszenia, a w niektórych przypadkach w celu kontaktu z Tobą odnośnie potencjalnego uczestnictwa w programie.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: nasz uzasadniony interes w celu rekrutacji najodpowiedniejszych opiniotwórców dla naszych kampanii.
Wsparcie dla społeczności i klientów
Obsługa wszystkich zapytań lub skarg, rozwiązywanie problemów i spraw technicznych przez czat na żywo, telefon, pocztę e-mail i czat w grze, wprowadzanie niezbędnych zmian w produktach i usługach oraz monitorowanie uczestnictwa na naszych forach i we wszystkich częściach usług, które pozwalają publicznie umieszczać informacje lub współdziałać z innymi użytkownikami.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: realizacja umowy z użytkownikiem, nasz uzasadniony interes w celu udostępniania uslug dla klienta, nasz uzasadniony interes w celu udostępniania odpowiednich produktów i usług użytkownikom naszych witryn internetowych lub dla spełnienia zobowiązań prawnych.
Ulepszanie i opracowywanie gier, usług i stron internetowych
Optymalizacja ruchu, zbieranie danych w grze, analityka i badania - w tym profilowanie i użycie uczenia maszynowego (czasami korzystamy z pomocy wybranych stron trzecich wykonujących to w naszym imieniu), wykrywanie i zapobieganie oszustwom, zarządzanie stronami docelowymi i mapowanie cieplne witryn.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: realizacja umowy i nasz uzasadniony interes w celu określenia typów ludzi zainteresowanych naszymi grami, witrynami i usługami, utrzymywanie naszych gier, usług online i witryn internetowych w stanie aktualnym i relewantnym, rozwijanie działalności i precyzowanie strategii marketingowej.
Rekrutacja
Ocena przydatności kandydata, potwierdzenie treści zgłoszenia, kwalifikacji i doświadczenia zawodowego, dokonywanie kontroli tożsamości, weryfikacja procesów rekrutacji i ich wyników oraz określenie przyszłych możliwości zatrudnienia.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: uzasadniony interes pozyskiwania nowych pracowników lub wykonawców.
Konkursy i turnieje
Przetwarzanie zgłoszeń do okazjonalnych konkursów, turniejów, ankiet lub innych wydarzeń promocyjnych, w których zechcesz brać udział. W niektórych przypadkach nasze turnieje posiadają element „tablicy najlepszych wyników”, co może oznaczać, że wyświetlimy Twoje imię i nazwisko na publicznie dostępnym rankingu.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: Twoja zgoda lub umowa.
Eventy Live Square Enix
Fotografowanie Użytkownika i nagrywanie filmów, na których może On być widoczny.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: nasz [uzasadniony interes] (#s05) - jeżeli jesteś gościem lub umowa - jeżeli jesteś graczem.
Marketing
Przesyłanie informacji o naszych usługach, produktach i funkcjach, na które wyraziłeś zgodę.
Podstawa prawna takiego wykorzystania danych osobowych to: Twoja zgoda lub nasz uzasadniony interes, w celu zapewnienia Ci komunikacji marketingowej, gdy zgodnie z prawem możemy to uczynić.
W tej części wyjaśniono, co oznaczają terminy prawne, związane z przetwarzaniem danych osobowych.
Zgoda
Uzyskaliśmy Twoją jasną i jednoznaczną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu. W każdej chwili możesz tę zgodę wycofać.
Umowa
Musimy przetwarzać dane osobowe w celu wykonywania warunków umowy z Tobą.
Uzasadniony interes
Musimy przetwarzać dane osobowe w naszym uzasadnionym interesie lub uzasadnionym interesie osób trzecich, w prowadzeniu i zarządzaniu działalnością operacyjną oraz relacjami z klientem. Gdy wykorzystujemy dane osobowe w swoim uzasadnionym interesie, dopełniamy starań, żeby uwzględnić potencjalny wpływ takiego wykorzystania na Użytkownika.
Obowiązek prawny
Zgodnie z obowiązującym prawem mamy prawny obowiązek przetwarzania danych osobowych.
Traktujemy Twoje dane osobowe ze starannością i podejmujemy uzasadnione kroki, aby je chronić - w tym utrzymujemy zabezpieczenia fizyczne, techniczne i administracyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem lub ujawnieniem.
Z tego powodu zabezpieczamy dostęp do wszystkich obszarów transakcyjnych naszych witryn i aplikacji, ograniczamy dostęp do danych osobowych, informacje transakcyjne są zabezpieczone i tokenizowane, a nasze systemy są regularnie monitorowane pod kątem ewentualnych luk i ataków.
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały naruszone, natychmiast skontaktuj się z nami: DPO@eu.square-enix.com.
W zależności od celów, dla których gromadzimy dane osobowe lub ze względu na charakter naszych interakcji z Użytkownikiem, możemy używać stron trzecich, aby przetwarzać niektóre dane osobowe (np. strony trzecie przetwarzają w naszym imieniu informacje na temat zakupów i korzystania z naszych gier). Wymagamy od tych stron trzecich, aby wykorzystywane były tylko te informacje, które są im potrzebne do wykonywania konkretnych usług do celów wyszczególnionych w umowie. Jeśli przestaniemy korzystać z usług takich stron trzecich, wymagamy, żeby dane osobowe były bezpiecznie i trwale usuwane albo nieodwracalnie anonimizowane. We wszystkich przypadkach stosujemy środki zabezpieczające i chroniące prywatność, aby zapewnić ochronę danych.
Udostępniamy dane osobowe firmom zewnętrznym, które wspierają naszą stronę internetową, usługi online i inne systemy biznesowe, a także dostawcom usług płatniczych przetwarzających płatności za towary i usługi, firmom wykrywającym oszustwa i im zapobiegającym (które pomagają nam przeciwdziałać oszustwom, nadużyciom, podszywaniu się, manipulowaniu lub innemu nieautoryzowanemu korzystaniu z naszych usług) oraz firmom marketingu bezpośredniego (które pomagają nam zarządzać naszą komunikacją elektroniczną z Użytkownikiem).
Dane osobowe mogą być przez nas udostępniane zewnętrznym partnerom reklamowym takimi jak np. Google i Facebook, dzięki czemu mogą oni wyświetlać produkty interesujące Użytkownika podczas przeglądania Internetu lub grania w nasze gry mobilne. Przykładowo, jeśli podasz nam adres e-mail, możemy udostępnić go Facebookowi, aby kierował do Ciebie nasze reklamy (gdy korzystasz z tych usług) oraz aby inni użytkownicy Facebooka o podobnych zainteresowaniach mogli również otrzymywać od nas reklamy. Jest to oparte na Twojej zgodzie na marketing.
W ściśle określonych okolicznościach udostępnimy Twoje dane osobowe stronom trzecim (w tym organom ścigania) w celu zareagowania na oszukańczą bądź kryminalną (lub potencjalnie oszukańczą bądź kryminalną) działalność w naszych systemach i podczas naszych imprez. Możemy również być zobowiązani prawnie do ujawnienia danych osobowych policji lub innym organom ścigania, organom regulacyjnym bądź rządowym – na odpowiednio prawomocne żądanie - w kraju pochodzenia użytkownika lub w innym miejscu.
Ciasteczka to niewielkie ilości informacji w postaci plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszej witryny. Używamy ciasteczek, aby nasze usługi mogły działać skutecznie oraz abyśmy mogli dostarczać Ci odpowiednie reklamy.
Dalsze informacje podaje nasza Polityka ciasteczek.
Jesteśmy organizacją globalną, więc czasami musimy udostępnić Twoje dane osobowe naszym oddziałom lub stronom trzecim i dostawcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”).
Jeśli musimy dokonać transferu danych osobowych z EOG, robimy to tylko wtedy, gdy transfer jest dozwolony na mocy obowiązującego prawa UE - w tym w przypadku transferu do kraju, który Komisja Europejska uznaje za posiadający odpowiednie prawa ochrony danych. Obowiązują wzorcowe klauzule umowne (Komisja Europejska: Wzorcowe umowy dotyczące przekazywania danych osobowych do państw trzecich) w przypadku transferu danych między krajami UE a państwami trzecimi lub autoryzacja przez inny uznany mechanizm transferu, zgodnie z obowiązującym prawem. W przypadku transferu do naszych biur w USA robimy to w ramach Tarczy Prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA. Ma to na celu zapewnienie, aby odpowiednie zabezpieczenia mające chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych były stosowane i spójne z Twoimi relacjami z nami oraz praktykami opisanymi w tej Polityce prywatności. Aby uzyskać więcej informacji na temat Tarczy Prywatności, odwiedź stronę Komisja Europejska: Tarcza Prywatności UE-USA. Aby zobaczyć nasz certyfikat w ramach Tarczy Prywatności, odwiedź stronę https://www.privacyshield.gov/list.
Przechowujemy dane osobowe dopóki jesteś klientem i / lub korzystasz z naszych usług, a potem nie dłużej, niż to konieczne. Bezpiecznie niszczymy lub nieodwracalnie anonimizujemy dane osobowe, gdy nie jest już dla nas konieczne ich przechowywanie.
W tej części opisano różne prawa Użytkownika do danych osobowych i możliwości ich kontroli, zgodnie z General Data Protection Regulation (Przepisy UE 2016/679 Parlamentu Europejskiego oraz Rady Europy z dnia 27 kwietnia 2016 r.), a także wskazano, gdzie szukać szczegółowych informacji o tych prawach.
Prawo dostępu
Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych. To prawo ma zawsze zastosowanie. Istnieją jednak pewne wyjątki - co oznacza, że nie zawsze możesz otrzymać wszystkie dane osobowe, o które wnioskujesz. Więcej o tym prawie.
Prawo do sprostowania
Masz prawo zażądać, abyśmy poprawili informacje, które Twoim zdaniem są niedokładne lub niekompletne. To prawo ma zawsze zastosowanie. Więcej o tym prawie.
Prawo do usunięcia
W określonych okolicznościach masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe. Więcej o tym prawie.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych okolicznościach masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych. Więcej o tym prawie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach – również wówczas, gdy przetwarzamy te dane w oparciu o nasz uzasadniony interes. Więcej o tym prawie.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo zażądać, abyśmy przenieśli Twoje dane osobowe do innej organizacji lub abyśmy dostarczyli Ci ich kopię. To prawo dotyczy tylko danych osobowych nam przekazanych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub umowy z nami. Więcej o tym prawie.
Nie ma opłat za korzystanie z tych praw.
Aby uzyskać więcej informacji lub skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo: DSAR@eu.square-enix.com lub napisz na adres:
FAO: Data Protection Officer
Square Enix Ltd
240 Blackfriars Road
London, SE1 8NW
Wlk. Brytania
Możesz również złożyć skargę dotyczącą wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych. W takim przypadku prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o tym fakcie, abyśmy mogli zapoznać się z Twoim zażaleniem. Jeśli sprawa nie zostanie rozpatrzona pozytywnie, możesz skontaktować się z Biurem ds. Informacji w witrynie internetowej https://www.ico.org.uk/make-a-complaint.
Square Enix Limited ma siedzibę w Londynie, w Wielkiej Brytanii. Wyznaczyliśmy Specjalistę ds. ochrony danych, z którym możesz się skontaktować, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące danych osobowych. E-mail: DPO@eu.square-enix.com lub adres pocztowy:
FAO: Data Protection Officer
Square Enix Ltd
240 Blackfriars Road
London, SE1 8NW
Wlk. Brytania
Ponieważ nasze usługi i produkty co jakiś czas ulegają zmianie, odpowiednio modyfikujemy Politykę prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Cię o zmianach. Co jakiś czas możemy również wysyłać e-maile przypominające o niniejszej Polityce. Będziemy wysyłać powiadomienia do klientów posiadających zarejestrowane konto Square Enix Members lub konto Square Enix o wszelkich istotnych zmianach w niniejszej Polityce. Należy regularnie śledzić naszą Politykę prywatności oraz wprowadzane zmiany.
Dotarłeś do końca! Mamy nadzieję, że zapoznałeś się z treścią naszej Polityki. Dziękujemy za zrozumienie naszego sposobu weryfikacji danych osobowych i prawa użytkownika do ich kontroli. Jeśli niniejsze informacje nie odpowiedziały na wszystkie Twoje pytania lub jeśli masz uwagi w temacie ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym DPO:
DPO@eu.square-enix.com
lub:
FAO: Data Protection Officer
Square Enix Ltd
240 Blackfriars Road
London, SE1 8NW
Wlk. Brytania
Wybierz datę poniżej, aby zobaczyć poprzednie opublikowane wersje tego dokumentu